Votre expérience d’achat idéale est…

Le coffret personnalisé

Le coffret personnalisé est un outil permettant à vos clients de composer leur propre offre groupée : un ensemble de produits de leur choix adaptés à leurs besoins.

Proposez une expérience de composition de coffret avec des paliers d’incitation à l’achat (échantillon, livraison offerte, réduction) et une option d’abonnement.

Utilisez cette expérience d’achat pour…

Augmenter la valeur du panier moyen

Fidéliser vos clients par des achats répétés

Générer des revenus récurrents (abonnement)

Lancer un nouveau produit ou une offre saisonnière (coffret cadeau)

Vous ne voyez pas l’idée ?

Voici ce à quoi ça pourrait ressembler

Composer un coffret cadeau pour une occasion (fête des mères, Noël)

Composer une trousse de soins (peau, cheveux, maquillage)

Composer une trousse de toilettes de voyage

Composer une boite d’échantillons de parfums à tester

Composer un coffret de graines à planter adaptée à la saison

Coffret gourmand : assortiments de produits alimentaires (thés, snacks)

Exemples

Ces marques proposent un coffret personnalisé

Des exemples réels de cette expérience d’achat pour vous inspirer.

Huron
Trousse de toilettes personnalisée
Birchbox
Coffret d’échantillons beauté
Farmacy Beauty
Céateur de coffret cadeau

Vous comprenez l’importance d’une bonne expérience client

Félicitations ! 🥳

Vous êtes ici car vous comprenez qu’une bonne expérience client est cruciale pour :

développer vos ventes,

fidéliser vos clients,

renforcer votre image de marque

et créer une stratégie commerciale efficace.

Rien que ça !

Mais attention !

La plupart des coffrets à composer sont trop basiques

La plupart des coffrets ont un ou plusieurs de ces défauts :

Ils ne permettent pas aux clients de choisir leurs produits.

Ils regroupent les produits sans tenir compte des problématiques de l’audience.

Ils ne vous aident pas à fidéliser vos clients par des achats répétés.

Ils ne sont pas optimisés visuellement.

Un coffret personnalisé bien fait vous offrira bien plus qu’une expérience amusante

Comment créer un coffret à succès ?

Je vais vous révéler la formule secrète pour créer un coffret personnalisé qui…

Capte l’attention de vos visiteurs. Le coffret vous permet d’arrêter le scroll en proposant une expérience shopping unique et personnalisée.


Stimule vos ventes de façon stratégique. Je vais vous montrer comment éviter les erreurs et les mauvais choix communs.


Augmente vos revenus récurrents. Tirez profit du coffret à composer pour fidéliser vos clients.

Pourquoi proposer un coffret personnalisé ?

Un coffret à composer n’est pas qu’une façon amusante de faire des achats en ligne. Il peut (et doit) faire bien plus que ça !

Pourquoi un coffret est si efficace ?

Un coffret à composer est un excellent moyen d’augmenter la valeur du panier moyen, d’augmenter vos revenus récurrents grâce à une offre d’abonnement et de fidéliser vos clients par des achats répétés.

Le coffret personnalise l’expérience d’achat et la concentre sur les préoccupations des clients.

Et la personnalisation vend.

80% des entreprises qui utilisent la segmentation marketing enregistrent des ventes plus importantes.


La segmentation basée sur des données démographiques est plus efficace en B2C.


La segmentation basée sur le comportement est plus efficace en e-commerce.


Les campagnes segmentées enregistrent un taux d’ouverture de 14.31% supérieur et un taux de clics de 101% supérieur aux campagnes non-segmentées.

L’expérience client du futur est personnalisée

Que préférez-vous ?

A

Avoir une stratégie marketing générique où vous avez le sentiment de tenter tout et n’importe quoi pour voir ce qui accroche…

B

Avoir une stratégie marketing raffinée dans laquelle vous adaptez votre discours aux différents segments d’audience

La personnalisation en e-commerce n’est pas qu’une tendance ; c’est une attente des consommateurs.

Parlez à vos clients de leur sujet favori : eux-même.

Le contenu générique n’attire plus car il est si vague que l’internaute ne se sent pas concerné. Ce contenu se perd dans l’avalanche d’informations présentes sur internet.

Une expérience personnalisée capte l’attention car elle est ciblée et pensée pour aider vos clients à trouver des solutions à leurs problématiques réelles.

À la seconde où vous êtes hors-sujet, vous êtes hors-jeu.

Apprenez à connaitre votre audience

Analisez les comportements d’achat de vos clients.

Personnalisez l’expérience client

Adaptez votre offre de vente aux besoins et préférences de vos clients.

Maximisez l’impact de vos efforts marketing

Créez des campagnes marketing qui ciblent la bonne audience et font écho avec leurs préoccupations.

Passez plus de temps sur ce qui compte vraiment

Transformez votre expérience d’achat en ligne en un parcours personnalisé et mémorable pour développer votre clientèle et votre marque.

Développez votre liste d’e-mails

Créez une liste d’e-mails de prospects qualifiés qui croient en vos produits et votre mission.

Optimisez votre ROI

Allouez votre temps et votre argent plus efficacement en concentrant vos efforts sur les actions les plus rentables.

Concevez des meilleurs produits

Créez un catalogue de produits qui répond aux besoins réels de votre audience cible.

La checklist

Les 5 ingrédients d’un coffret à succès

Un coffret personnalisé bien fait, c’est…

Une présélection stratégique des produits pour réduire la surchage.


Une présentation structurée des catégories de produits pour offrir une expérience d’achat ciblée.


Des paliers d’incitation à l’achat selon la valeur du coffret (échantillon, livraison offerte, réduction).


Une option d’abonnement pour intégrer les produits à sa routine quotidienne.


Une expérience qui montre la personnalité de votre marque (copywriting + design).

Votre stratégie marketing personnalisée

Comment stimuler vos ventes grâce à un coffret personnalisé.

1

Coffret personnalisé

Stimulez vos ventes en laissant vos clients composer leur coffret selon leurs besoins.

Définissez votre cible et la valeur ajoutée du coffret


Présélectionnez les catégories de produits à présenter


Présentez les produits de manièree structurée et stratégique


Limitez la quantité de produits disponibles et la taille du coffret pour éviter la surcharge

2

Paliers d’incitation à l’achat

Augmentez la valeur du panier moyen en incitant vos clients à maximiser la valeur du coffret.

Identifiez une variété de types d’incitation à l’achat


Offrez au moins deux paliers d’incitation à l’achat


Utilisez une jauge représentant la progression à travers différents paliers


Représentez graphiquement les bonus débloqués


Incitations classiques : livraison offerte, échantillon, réduction

3

Offre d’abonnement

Fidélisez vos clients et augmentez vos revenus récurrents grâce à une formule d’abonnement.

Permettez les commandes unitaires classiques sans réduction


Proposez une option d’abonnement au coffret personnalisé


Offrez une réduction pour la souscription à un abonnement


Proposez différentes fréquences selon la durée de vie des produits

Décryptage

Augmentez votre panier moyen comme Huron

Découvrez comment Huron incitent ses clients à augmenter la valeur de leur panier d’achat grâce à un coffret personnalisé qui coche toutes les bonnes cases.

Qui suis-je ?

Je suis Geneviève 👋🏾

Depuis cinq ans, je suis développeuse web full-stack freelance spécialisée dans le e-commerce.

J’aide les boutiques en ligne à augmenter leurs revenus et fidéliser leurs clients grâce à des expériences d’achat personnalisées.

Mes expériences d’achat sont conçues pour vous aider à transformer vos visiteurs en clients et vos clients en clients réguliers.

Captez l’attention de vos visiteurs grâce à une expérience d’achat personnalisée et engageante.


Stimulez vos ventes.


Fidélisez vos clients par des achats répétés.


Personnalisez votre expérience client.


Renforcez votre image de marque.

Geneviève sourit à la caméra. Assise sur une chaise, les jambes croisées, elle tient un ordinateur portable sur se sgenoux.

Ils m’ont fait confiance

Une mission parfaitement réussie par Geneviève. Elle a été à l’écoute de mes besoins, force de proposition, avec une très bonne communication tout au long du projet. J’ai apprécié son fort investissement dans le développement d’un outil sur-mesure pour ma boutique en ligne. Je referai appel à ses services pour mes futurs besoins sans aucun doute. Merci !

Charlotte Auzou · Atelier Charlotte Auzou

J’ai été ravie de travailler avec Geneviève, elle a su s’adapter, comprendre mes problématiques et mon site, puis faire les optimisations facilement. Elle est très réactive et répond vite, ce qui est plaisant !

Juliette Sarfati · oOlution

Passez à l’action

On crée votre expérience d’achat sur-mesure ?

Planifiez un rendez-vous de découverte gratuit de 30 minutes pour…

Formuler votre besoin


Identifier vos objectifs de conversion


Définir les points d’amélioration


Peaufiner votre expérience d’achat idéale


Définir les indicateurs de performance pertinents


Identifier les contraintes de délais et budget


Définir les modalités de travail

Rendez-vous gratuit en visioconférence. Devis détaillé en 48 h via Malt.

Et après ?

Ce n’est que le début…

Je ne vais pas me contenter de vous dire que les expériences d’achat personnalisées sont superbes, vous donner quelques astuces et plier bagages.

Je suis là pour vous aider à optimiser votre expérience client en ligne.

Gardez un oeil sur votre boite courriel car je vous réserve ma sélection des meilleures expériences d’achat pour vous inspirer et personnaliser votre expérience client !