Contact
Vous avez un problème de fidélisation client et cherchez une spécialiste en CX qui vous comprend et propose une solution durable
Vous savez que la véritable croissance n’est pas qu’une question de nouveaux clients, mais de relations durables. Je suis là pour comprendre vos défis spécifiques et explorer ensemble comment créer une stratégie de fidélisation qui grandit avec votre marque.
Vous préférez discuter par écrit ?
Remplissez le formulaire ci-dessous et je vous répondrai sous 24 h.
Faire le point sur vos défis : ce qui vous attend pendant une consultante gratuite.
Comment faire en sorte que vos clients reviennent encore et encore, qu’ils parlent de vous à tout le monde, et qu’ils deviennent la preuve vivante que l’éthique et la rentabilité vont main dans la main ?
C’est la conversation que je vous propose d’avoir. Que votre besoin soit clair ou que vous ayez juste une intuition, prenons le temps de discuter de votre expérience client et de voir comment on peut la faire passer au niveau supérieur.
Je cherchais quelqu’un qui soit force de proposition et Geneviève a su vraiment comprendre ma problématique dès nos premiers échanges.
Charlotte Auzou, Fondatrice de Atelier Charlotte Auzou
Zéro pression, 100% écoute.
“Quel est le délai de réponse ? Pourquoi travailler avec toi au lieu d’une agence ?”
Et autres questions fréquentes.
Est-ce que tu proposes une consultation gratuite pour discuter de mon projet ?
Oui, je propose un RDV de découverte gratuit pour échanger sur vos besoins et déterminer comment je peux vous aider à atteindre vos objectifs. Vous pouvez prendre rendez-vous directement via mon calendrier en ligne.
Quels sont les avantages de travailler avec toi par rapport à une agence ?
En travaillant directement avec moi, vous bénéficiez d’une expertise personnalisée, d’une communication directe et d’une plus grande flexibilité. Je suis entièrement dédiée à votre projet, ce qui permet une meilleure compréhension de vos besoins et une plus grande réactivité.
Quel est le délai de réponse ?
Je m’engage à répondre à votre demande dans les 48 heures ouvrées maximum. Je m’efforce de traiter chaque demande avec attention et de vous fournir une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.
Est-ce obligatoire de passer par Malt ?
Je travaille principalement via la plateforme Malt pour des raisons de sécurité, de simplicité et d’accès à un large réseau. Cependant, je suis flexible et peux m’adapter à vos processus internes si nécessaire. N’hésitez pas à m’en parler lors de notre premier contact.
J’ai été ravie de travailler avec Geneviève. Elle est très réactive et répond vite, ce qui est plaisant !
Juliette Sarfati · oOlution
Geneviève est très professionnelle et n’hésite pas à proposer des alternatives adaptées aux besoins de ses clients. Je recommande vivement son profil !
Laika Assele Mamaty · HELSSY HAIR
Vos clients sont précieux. Débloquons leur potentiel de fidélisation ensemble.
Notre premier échange est avant tout l’occasion de :
- Discuter librement de vos défis en fidélisation client.
- Savoir si je suis la bonne partenaire pour vous accompagner.
- Comprendre comment une expérience personnalisée peut vous aider concrètement.