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Audit
Reboostez vos ventes en éliminant toute friction sur votre parcours d’achat
Votre boutique en ligne stagne ? Vous avez l’impression de passer à côté de ventes importantes ? Obtenez une analyse approfondie et des recommandations concrètes pour identifier les points bloquants et enfin atteindre vos objectifs de vente.
À partir de 950 €
Ils m’ont fait confiance
Vous cherchez à relancer vos ventes en baisse.
Vous investissez du temps et de l’argent en acquisition de trafic mais vos visiteurs ne concrétisent pas leurs achats.
Votre taux de conversion est bas, votre panier moyen stagne, et vous avez du mal à fidéliser vos clients. Vous jonglez avec plusieurs outils et stratégies, sans savoir réellement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Cette situation est frustrante et vous empêche d’atteindre votre plein potentiel.
C’est là que mon audit intervient.
Vous n’êtes pas seul·e dans ce cas. Mon audit vous aide à…
Gagner en clarté
Vous saurez exactement les forces, faiblesses et opportunités manquées de votre expérience d’achat actuelle.
Gagner du temps
Vous pourrez pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour développer vos ventes et fidéliser vos clients.
Maximiser votre impact
Vous maximiserez l’impact de vos efforts marketing grâce à des recommandantions personnalisées.
À partir de 950 €
Découvrez les points bloquants sur votre parcours client
Ce que j’analyse concrètement :
- Parcours client : J’examine chaque étape du parcours, de l’arrivée sur votre site à la validation de la commande, en identifiant les points de friction potentiels.
- Par exemple, une navigation peu intuitive, un formulaire de commande trop complexe ou un manque d’informations sur les produits.
- Séquences d’emails : J’analyse l’expérience de communication par email du point de vue de vos clients pour identifer les opportunités de conversion sous-estimées à saisir.
- Par exemple, une séquence d’abandon de panier composée d’un seul mail vous fait passer à côté de ventes importantes et simples à capter.
- Stratégie commerciale : J’évalue l’alignement de votre expérience d’achat avec vos objectifs commerciaux et votre proposition de valeur.
- Par exemple, un manque de cohérence entre votre message marketing et l’expérience offerte sur votre site.
Recevez votre feuille de route personnalisée pour optimiser vos conversions
Conversion
Analyse rapide et ciblée des points de friction les plus importants sur votre boutique, avec un focus sur l’amélioration de la conversion immédiate.
950 €
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Analyse du parcours client principal (page d’accueil, navigation et recherche, pages produits et collections)
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Analyse du tunnel de conversion (panier et paiement)
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Analyse des données analytics clés (taux de rebond, taux de conversion, taux d’abandon de panier)
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Rapport écrit synthétique avec les points clés et les recommandations prioritaires
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Présentation vidéo commentée du rapport
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Session de questions-réponses de 30 minutes
950 €
Conversion + Fidélisation
Analyse approfondie de votre expérience client, avec un focus sur l’amélioration de la fidélisation et la croissance à long terme.
1 950 €
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Tout ce qui est inclus dans l’offre “Conversion”
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Analyse du parcours client complet incluant le parcours d’emailing
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Analyse de la cohérence entre la stratégie commerciale et l’expérience client proposée
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Analyse de la stratégie de segmentation de l’audience
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Analyse de trois séquences d’emails clés du cycle de vie (bienvenue, abandon de panier, post-achat)
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Analyse approfondie des données analytics (cycle de vie client)
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Rapport écrit détaillé et illustré avec une analyse approfondie, des recommandations stratégiques et un plan d’actions concrètes
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Présentation vidéo commentée du rapport
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Session de questions-réponses de 60 minutes
1950 €
Votre audit est livré sous 7 jours ouvrés.
Geneviève est très professionnelle et n’hésite pas à proposer des alternatives adaptées aux besoins de ses clients. La mission a été parfaitement exécutée et dans les délais impartis. Je recommande vivement son profil !
Laika Assele Mamaty · HELSSY HAIR
Je suis ravie du travail fourni par Geneviève. Elle est très impliquée et maîtrise parfaitement son métier. Je la recommande à 100%. Merci !
Angela Anz · Kodd Group
À partir de 950 €
Comment ça fonctionne ?
L’audit de votre expérience d’achat actuelle se fait en quatre étapes.
Réservez votre audit
Prenez un rendez-vous de découverte gratuit où on échangera sur votre besoin. Je vous enverrai ensuite un devis à signer et prépayer.
Partagez tous vos secrets
Remplissez un questionnaire pour me dire objectifs commerciaux, vos préoccupations et vos données de performance pour que je comprenne la situation.
Je me mets au travail
Pendant que vous vous relaxez ! J’examine votre parcours client, l’expérience d’achat sur votre boutique et vos données de performance pour vous faire des recommandations. Livraison sous 7 jours.
Posez-moi toutes vos questions
Quelques jours après la livraison, on se retrouvera pour une session FAQ en visio. On pourra choisir de continuer notre collaboration pour que j’implémente vos recommandations personnalisées.
À partir de 950 €
