SOS = Stratégie, Optimisation et Support technique
Développez durablement votre boutique en ligne avec un accompagnement technique et stratégique fiable et régulière
Optimisez votre boutique, convertissez davantage et fidélisez durablement vos clients grâce à un accompagnement trimestriel en support technique, optimisation des performances et stratégie de fidélisation personnalisée.
À partir de 750 €/mois
Ils m’ont fait confiance
Un accompagnement en Stratégie, Optimisation et Support technique
SOS est fait pour vous si vous êtes un·e responsable e-commerce qui veut :
Augmenter votre visibilité et attirer un trafic qualifié
Vous aspirez à une croissance constante, où votre site est bien positionné sur Google et attire des clients réellement intéressés par vos valeurs et vos produits.
Transformer davantage de visiteurs en clients fidèles
Vous voulez optimiser chaque étape du parcours client pour maximiser vos ventes, construire une relation solide avec votre audience et augmenter votre chiffre d’affaires.
Vous appuyer sur une expertise technique et stratégique fiable
Vous cherchez un partenaire de confiance qui prend en charge les aspects techniques et vous guide pour prendre les meilleures décisions de croissance, vous libérant ainsi du temps et du stress.
À partir de 750 €/mois
3 formules d’abonnement adaptées à vos besoins et à la maturité de votre marque
Engagement de trois mois renouvelables parce que des résultats durables prennent du temps.
Visibilité & Vitesse
SOS Technique
Augmentez votre visibilité et votre fiabilité technique.
Pour les jeunes marques cherchant une base technique solide pour l’UX et le SEO.
750 €/mois
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Augmentez la vitesse de votre site : Analyse mensuelle des performances via Google PageSpeed Insights et corrections prioritaires pour améliorer l’UX et réduire le taux de rebond. Un site plus rapide et facile à naviguer = plus de temps passé sur le site.
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Optimisez votre SEO : Audit SEO technique mensuel et actions correctives (dans la limite des heures de support). Une meilleure fondation technique pour être mieux référencé sur Google.
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Support technique réactif (5h/mois) : Résolution des bugs, gestion des apps et micro-optimisations UI. Moins de pannes, plus de tranquillité.
750 €/mois
Conversion & Fidélisation
SOS Optimisation
Transformez vos visiteurs en clients fidèles.
Pour les marques en croissance cherchant à optimiser le parcours client et les conversions.
1 500 €/mois
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Tout le palier SOS Technique + Optimisation des conversions avancée
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Augmentez vos ventes sur le site : Audit UX et CRO pour identifier les points de friction et fluidifier le parcours d’achat. Convertissez plus de visiteurs en acheteurs.
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Maximisez les revenus par email : optimisons la performance de vos séquences d’emails grâce à un audit CRO des emails de cycle de vie (bienvenue, abandon de panier, post-achat).
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Stratégie personnalisée (60 min/mois) : prenez des décisions éclairées pour une croissance ciblée grâce à un point mensuel pour identifier et prioriser les actions stratégiques.
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Support technique étendu (8h/mois)
1500 €/mois
Personnalisation & Croissance
SOS Stratégie
Créez une expérience client qui fidélise pour la vie.
Pour les marques établies visant une personnalisation poussée et une rétention maximale.
3 000 €/mois
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Tout le palier SOS Optimisation + Personnalisation avancée et Priorité
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Expérience client sur-mesure : Augmentez la loyauté et la valeur vie client avec des recommandations stratégiques pour personnaliser l’UX et les emails et créer un lien fort avec vos clients.
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Réponses ultra-rapides : Priorité sur toutes vos demandes email et accès privilégié aux plannings.
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Support technique premium (12h/mois) : Plus de temps pour l’implémentation d’optimisations complexes.
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Un partenariat stratégique complet : Transformer votre boutique en un véritable aimant à clients fidèles, maximisant votre ROI sur le long terme.
3000 €/mois
Engagement de trois mois renouvelables parce que des résultats durables prennent du temps.
Je suis ravie du travail fourni par Geneviève. Elle est très impliquée et maîtrise parfaitement son métier. Je la recommande à 100%. Merci !
Angela Anz · Kodd Group
Geneviève est particulièrement efficace, rigoureuse et douée. Je recommande fortement !
Ary Augustin · 2ACONSULTING
À partir de 750 €/mois
Comment se déroule un accompagnement SOS au quotidien
Mon objectif est de rendre votre expérience aussi fluide et efficace que possible. Voici donc comment se déroule notre collaboration mensuelle :
Kick-off et intégration (Premier mois)
Je fais connaissance approfondie avec votre marque, vos objectifs et votre boutique. Je mets en place les outils de suivi et d’analyse nécessaires. Je réalise un audit initial pour identifier les premières priorités en termes de stratégie, d’optimisation et de support technique.
Audit mensuel
Collecte de données : J’analyse les performances de votre site (vitesse, SEO technique, conversions, emails). Rapport mensuel : Vous recevez un rapport clair et concis mettant en lumière les performances, les points à améliorer et mes recommandations stratégiques.
Point stratégique mensuel
Pour les formules SOS Optimisation et SOS Stratégie, on planifie une session en visio (60 minutes) pour discuter des 3 à 5 recommandations prioritaires, répondre à vos questions et définir les prochaines étapes.
Implémentation et suivi des performances
J’implémente les optimisations techniques dans la limite des heures de support incluses dans votre palier. Je vous guide et vous conseille pour la mise en place des recommandations stratégiques. Je suis l’impact des actions entreprises sur vos performances.
Support technique continu
Vous pouvez me contacter par email pour toute question technique ou besoin d’assistance concernant la gestion de votre boutique, la configuration d’applications ou les petites optimisations. J’utilise vos heures de support technique pour mettre en œuvre les optimisations et résoudre les problèmes.
Bilan trimestriel et renouvellement
Votre engagement est de trois mois renouvelables, ce qui me permet de construire une relation de confiance et d’obtenir des résultats concrets sur le long terme. À la fin de chaque trimestre, on fait un bilan pour évaluer les progrès et ajuster ma stratégie si nécessaire.
À partir de 750 €/mois
Ce qui n’est pas inclus dans les offres SOS
Afin de rester concentré sur le coeur de l’accompagnement.
Les offres SOS ne comprennent pas les services suivants :
- Création de contenu : Rédaction de fiches produits, articles de blog, création de visuels ou de vidéos.
- Gestion et création de campagnes marketing : Publicités (Google Ads, réseaux sociaux), newsletters ou création de nouvelles séquences d’emails (j’ai une offre dédiée pour ça : Séquence d’emails). J’optimise uniquement les séquences d’emails existantes. Si j’identifie des manques dans votre stratégie d’email marketing, j’indiquerai dans mes recommandations stratégiques les séquences d’emails à créer pour maximiser votre potentiel de vente par email.
- Développements complexes : Modifications majeures du thème Shopify nécessitant une refonte structurelle ou l’ajout de fonctionnalités entièrement nouvelles non disponibles via les applications ou les petites modifications de code.
- Intégrations complexes avec des systèmes tiers : Connexions API avancées ou configurations nécessitant un développement sur mesure important.
- Support téléphonique régulier : Le support se fait principalement par email et via les sessions de “Support Technique” planifiées. Les points stratégiques se font en visio.
- Formation approfondie : Mes offres visent à mettre en œuvre des solutions et à vous conseiller, mais ne comprennent pas de sessions de formation complètes sur l’utilisation de Shopify ou d’applications spécifiques.
À partir de 750 €/mois